Finanssiala on murroksessa, joka aiheuttaa jos jonkinmoisia järistyksiä pintaa syvemmällä. Olemme saaneet lukea perinteisistä pankkipalvelujen tarjoajista, jotka laajentavat liiketoimintaa aivan uusille toimialoille. Kuka olisi arvannut 10 vuotta sitten, että postinjakajat työntelevät ruohonleikkureita ohikulkiessan, tai pankkikonttorissa aletaan hoitaa verenpainemittauksia. Uusien toimialavaltausten takana on tietysti uusien kasvumahdollisuuksien hakeminen, jota täytyykin tehdä kun perälauta alkaa tulla vastaan – […]
Lue lisää »
Tabular-malli Microsoftin Tabular-malli on yksinkertainen, mutta hyvin käyttäjien tarpeisiin mukautuva pohja liiketoiminnan BI-raporteille. Sen avulla keskitetyn tietovaraston datasta ja taulurakenteesta voidaan luoda nopeasti ja tehokkaasti jokaiselle liiketoiminnan osa-alueelle omanlaisensa tietomalli. Koska tietomäärä on tällöin pienempi, on käyttö yksinkertaisempaa ja tietojen käsittely sekä ryhmittely huomattavasti nopeampaa. Tabularin ominaispiirre on sarakepohjaisesti toimiminen, eli tietoja käydään läpi sarakkeittain, […]
Lue lisää »
Asiakasanalytiikan tavoitteita on kokonaisvaltaisen asiakasnäkymän saavuttaminen, koska vain se mahdollistaa parhaimman asiakaspalvelun. Asiakkaasta tiedetään nykyään mm. hänen verkkokäyttäytymisensä, yhteydenottojen määrät ja ajankohdat sekä formaalien asiakaskyselypalautteiden tulokset. Mutta tiedetäänkö miksi (tai miksi ei) puhelinkontaktointi on johtanut asiakassuhteeseen, tai mikä on ollut puhelimitse suoritettujen yhteydenottojen sisältö, varsinkin jos puhelu on koskenut useampaa asiaa? Tiedetäänkö, mitä koskeviin asioihin […]
Lue lisää »
Blogisarjani viidennessä osassa tutkailemme muistin virkistykseksi vanhaa kunnon heat mappiä (lämpökartta, heatmap, jne). Heat map on erittäin monikäyttöinen ja hyvä tapa visualisoida tietoa niin että esitetystä tiedosta korostuu olennaiset asiat. Yksinkertaisuudessaan heat map on siis kaksi ulotteinen kaavio jossa värillä tuodaan kolmas ulottuvuus.
Lue lisää »
Edellisessä blogissa kerroin, kuinka vakuutusyhtiön viranomaisraportointia on toteutettu Oraclen välineillä. Tällä kertaa esittelen vakuutusyhtiön sisäistä raportointia, jota on toteutettu Oracle BI Publisherilla (BIP).
Lue lisää »
Vakuutusyhtiön tulee toimittaa erilaisia vakuutus- ja vahinkoaineistoja Tapaturvamakuutuskeskukselle (TVK) ja Liikennevakuutuskeskukselle (LVK). Verottajalle toimitetaan vuosi- ja kuukausi-ilmoituksia maksetuista veronalaisista korvauksista ja etuuksista. Eläketurvakeskus (ETK) ja Kansaneläkelaitos (Kela) tarvitsevat tietoja eläkkeeseen ja sosiaalietuuksiin vaikuttavista lakisääteisistä liikenne- ja tapaturmavakuutuskorvauksista.
Lue lisää »
Big data aloitti nousunsa vuonna 2011 ja nyt vuonna 2016 näyttää siltä, että hypen huippu on saavutettu. Huomio kiinnittyy enemmän siihen, kuinka big data saadaan hyödynnettyä käytännön tekemisessä ja menetelmissä. Datan määrän kasvaminen nostaa vaatimuksia datan hyödyntämiselle. Laajemmin, nopeammin ja monipuolisemmin. Tätä on big data vuonna 2016.
Lue lisää »
Blogini ensimmäisessä osassa pohdittiin sitä, mistä BI:ssä ylipäätään on kysymys ja millaisia osia sieltä pitää tunnistaa. Tässä osassa pyrin painottamaan sen tärkeyttä, että pohjatyö tulee tehtyä kunnolla ja että jatkuva palvelu otetaan huomioon heti alussa.
Lue lisää »
Blogisarjan neljännessä osassa pureudumme perinteiseen vesiputous eli waterfall visualisointiin (Mario chart, flying bricks chart, bridge chart, jne). Tiedän kyllä, että tämä on wanha juttu ja kaikkihan tämän tietää ja osaa, mutta uskon että kaikkia sen potentiaalia ei ole vielä hyödynnetty ja kaikki eivät sitä osaa vielä käyttää. Tässä kirjoituksessa pyrin tuomaan esille uusia ideoita kyseisen […]
Lue lisää »
Juuri nyt digitalisaatio, big data, IoT, Lean, Six Sigma ja analytiikka ovat kaikkien huulilla. Informaatioähky valtaa mielen, ja moni tuntee itsensä voimattomaksi uusien vaatimusten ja hypetermien viuhuessa ohi oikealta ja vasemmalta. Tuntuu, että kaikki tapahtuu nyt ja heti, ja että omat voimavarat eivät mitenkään riitä muutokseen. Yritykset asettavat yhä tiukempia toimitusaika- ja -varmuusvaatimuksia sekä joutuvat […]
Lue lisää »